امروزه با طراحی فروشگاه آنلاین، صرفاً محصول نمایش نمیدهید، بلکه تجربهای کامل برای کاربر خلق میکنید. کاربران مثل گذشته فقط دنبال یک سایت فروش نیستند. آنها وارد سایت میشوند تا بگردند، اعتماد کنند، حس خوبی بگیرند و اگر همهچیز سر جای خودش باشد، خرید را انجام دهند. وقتی طراحیتان درست عمل کند، میتوانید از یک بازدیدکننده ساده، مشتری وفادار بسازید.
نقش طراحی در اولین برداشت
وقتی کاربر برای اولین بار وارد فروشگاه اینترنتی شما میشود، قیمت را نمیبیند، برندتان را نمیشناسد و نمیتواند کیفیت محصول را لمس کند. طراحی سایت شما توجه او را جلب میکند. شما در همان چند ثانیه اول، با طراحیتان حس اعتماد یا بیاعتمادی را منتقل میکنید.وقتی طراحی فروشگاه را حرفهای انجام میدهید، سادگی، وضوح، هویت بصری برند و تعامل روان را ترکیب میکنید. با ساختار واضح، فونتهای خوانا، رنگهای هماهنگ و ناوبری آسان، کاری میکنید کاربر بدون اینکه بداند چرا، در سایت بماند. این یعنی شما قدم اول را درست برداشتهاید.
فراتر از ظاهر،طراحی فروشگاهی که بفروشد
یک طراحی خوب فقط ظاهر زیبایی ارائه نمیدهد، بلکه فروش ایجاد میکند. با طراحی درست، کاری میکنید کاربر بهراحتی محصول موردنظرش را پیدا کند، سبد خریدش را کامل کند، مراحل پرداخت را بدون دردسر طی کند و در نهایت از خریدش احساس رضایت داشته باشد.
فروشگاههای موفق معمولاً این ویژگیها را دارند:
*طراحی واکنشگرا سایت شما در موبایل و تبلت بهدرستی نمایش میدهد.
*سرعت بارگذاری بالا، چون کاربران منتظر نمیمانند
*صفحات محصول با توضیحات کامل، تصاویر حرفهای و دکمههای دعوت به اقدام مؤثر
*دستهبندی و فیلترهای هوشمند برای یافتن سریع محصول
سبد خرید و فرآیند پرداخت ساده و قابلفهم شاید این نکات ساده بهنظر برسند، اما وقتی هماهنگ و درست اجرا شوند، تبدیل به همان عواملی میشوند که فروش واقعی را رقم میزنند.
سئو، دیده شدن قبل از هر چیز
هیچ فروشگاهی، حتی اگر عالی طراحی شود، بدون دیده شدن فایدهای ندارد. اینجاست که سئو وارد میشود. وقتی ساختار سایت خود را بهینه کنید، URLها را درست تعریف کنید، سرعت سایت را بالا ببرید، صفحات محصول متن مناسبی داشته باشند و از دادههای ساختاریافته استفاده کنید، شانس دیده شدن در گوگل را افزایش میدهید.محتوای خوب اعتماد کاربر را جلب میکند و ساختار بهینه، اعتماد گوگل را. این دو را با هم پیش ببرید تا فروشگاه شما هم زیبا باشد، هم پربازدید و موفق.
یک نگاه متفاوت به طراحی فروشگاه
در طراحی فروشگاه آنلاین، طراحان معمولاً روی ظاهر زیبا و تجربه کاربری تمرکز میکنند، اما اغلب رفتار واقعی کاربر هنگام تصمیمگیری را نادیده میگیرند؛ زمانی که کاربر تردید میکند، اطمینان میگیرد و در نهایت خرید را انجام میدهد.وقتی طراحی فروشگاه را درست انجام میدهید، این لحظات حساس را شناسایی میکنید و بیسروصدا اما دقیق به آنها پاسخ میدهید.
نگاهی به مسیر طراحی در ویکی لوکس
در برخی مجموعهها، طراحی فروشگاه آنلاین صرفاً به جنبههای فنی یا ظاهری محدود میشود،اما آنچه تفاوت ایجاد میکند، درک رفتار کاربر و هماهنگی دقیق میان طراحی و عملکرد است. در ویکیلوکس، همین رویکرد تلفیقی مبنای بسیاری از پروژهها بوده،تلاشی برای ساخت فروشگاههایی که نهتنها قابل استفاده، بلکه واقعاً اثربخش باشند.